Mieux qu’un cours ou une conférence, les visites plongent dans les quartiers : cette pédagogie d’immersion, avec une approche rigoureuse mais dans un cadre «ludique», permet de révéler, expliquer et commenter les réalités vécues en les situant dans une perspective historique qui éclaire les situations actuelles. Outils de découverte ou de redécouverte, ces visites commentées sont aussi des outils d’animation qui invitent les participantEs à échanger et à investir le fruit de cette réflexion dans leur rôle de citoyens. Pour L’autre Montréal, le développement d’une fierté pour le patrimoine et d’un fort sentiment d’appartenance à son milieu par l’appropriation de l’histoire sociale et urbaine, est un élément majeur du développement d’une culture de la citoyenneté. Pour les visiteurs de l’extérieur, cette appropriation de connaissances et de perceptions est une occasion de dépasser les idées reçues et de développer un attachement renouvelé à la métropole.

En plus de circuits à contenus préétablis, L’autre Montréal offre aussi aux organismes et institutions des circuits sur mesure conçus en étroite collaboration avec eux : ces circuits sont élaborés soit en adaptant les visites existantes à leurs préoccupations spécifiques, soit en développant de nouveaux contenus et circuits sur des thèmes particuliers ou dans des quartiers spécifiques.